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Educación para hacer crecer tu negocio

7  efectivas Estrategias de ventas y negociación

 

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Prepararte para una negociación, cuando hay mucho que arriesgar, puede provocar miedo y pensamientos negativos. Este tipo de actitudes tal vez indiquen que la negociación fallará aun antes de que el vendedor comience a prepararse. Si eres claro con los resultados que quieres, podrás negociar con éxito y realizar la venta:

A continuación te presento estrategias de ventas y negociación efectivas:

1. Elimina la ansiedad.Al cerebro le encantan las opciones. Una persona de ventas siempre debe tener más de una opción bajo la manga y las mejores estrategias de ventas. Esto la ayudará para que tenga más confianza y menos ansiedad al hacer el trato. Si no se ve desesperada, puede con confianza ganar dirigiendo las estrategias de ventas y negociación al punto en el que el cliente potencial termine convenciendo al vendedor de hacer negocios juntos.

2. Obtén un “sí”. Nunca asumas que un cliente potencial dirá que sí a todo. A veces, el prospecto puede ofrecer tomar una orden más simple antes de irse por las más grandes o lucrativas. Para el vendedor, poner el pie en la puerta puede ser el inicio de una relación más larga, y ésta es considerada una de las mejores estrategias de ventas. Una victoria más pequeña puede ayudar a probar el valor de los servicios vendidos. Le dará al vendedor cierta evidencia de algún trabajo previo y exitoso para usarla en las estrategias de ventas y negociación de proyectos más grandes.

3. Aprovecha al máximo tu habilidad de escuchar.  A las personas les gusta que las escuchen y esta habilidad es considerada como una de las mejores estrategias de ventas. Tomarte el tiempo para poner atención puede diferenciarte de la competencia y agregar valor a tu empresa. Así que en el momento del cierre de negociación, el representante de ventas debe escuchar dos veces más de lo que habla y repetirle al consumidor, parafraseando lo que el cliente dijo y pidió en el acuerdo.

4. Elige un enfoque de “sociedad”.En una negociación, el vendedor necesita ver al posible cliente como un socio en lugar de un simple consumidor Psicológicamente esto pone a cada persona en el mismo equipo, dándole más fuerza a la negociación. Cambia toda la mentalidad y crea un espacio de comunicación basado más en los acuerdos, resalta tus estrategias de ventas y negociación, y no caigas en actos desesperados para cerrar la venta. Si el posible cliente no está dispuesto a llegar a un acuerdo, entonces el vendedor puede sorprenderlo quitando la oferta. Lo más seguro es que el cliente replanteará su postura y volverá a negociar. Mostrarte sin miedo al rechazo es respetable y convincente.

5. Ponte en los zapatos del otro.Cuando el vendedor hace esto, puede ver la situación desde otra perspectiva y puede crear un ambiente positivo para desarrollar más fácilmente sus estrategias de ventas y negociación.Tendrás mayor claridad sobre las demandas, fortalezas y debilidades del posible consumidor y será más fácil llegar a un acuerdo. Si tomas en cuenta la opinión del posible cliente, éste se sentirá más conectado y te tendrá más confianza. Esta es una de las mejores estrategias de ventas y de las más eficaces para aprender y aplicar

6. Pon a la gente primero, luego los números. Si una persona de ventas intimida para obtener un trato, el cliente se puede poner a la defensiva, lo cual bloqueará las estrategias de ventas y negociación preparadas. Y esto significa que tendrán menor apertura a la información nueva. Una persona de ventas debe evitar criticar las necesidades, demandas, motivos y comportamientos de un posible cliente. Debe escuchar y ser inteligente, racional y calmada. Estratégicamente, según las reseñas de las mejores estrategias de ventas, debe quitar el enfoque de la oferta y crear un ambiente de justicia (“ganar, ganar”)  saber llevar las discusiones sobre los números de una forma que ambas partes salgan beneficiadas.

7. Imita el ambiente emocional.La negociación siempre involucra manipulación. Una de las estrategias de ventas y negociación más útil es fingir indiferencia una vez que el trato alcanzó su punto máximo. Si un cliente potencial ve que el vendedor está desesperado o necesitado, el segundo se convertirá en una presa de la que hay que aprovecharse. Si el profesional de ventas puede limitar su sentido de urgencia al cerrar una venta y refleja indiferencia, para el cliente será una persona tranquila y llegarán a un acuerdo.

La negociación es una estrategia puramente psicológica, un profesional de ventas debe ser el maestro de su mente y emociones. Necesita entrar a la negociación preparado, conociendo las necesidades del cliente potencial investigar, escuchar y poner atención.

Cuando un profesional de ventas entra a una negociación bien preparado, puede tener sus expectativas bajo control. Las relaciones laborales más efectivas, que luego pueden evolucionar a sociedades fuertes, siempre están basadas en la confianza entre ambas partes. De esta forma, las estrategias de ventas y negociación no son sobre ganar, sino sobre mediar el resultado para todos los involucrados.

¡Implementa estas estrategias en tu fuerza de ventas!

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Arturo Chávez